Имидж руководителя как делового человека
Имидж, зачастую, является первоочередной оценочной категорией, которой руководствуются ваши потенциальные заказчики или возможные партнеры.
Поэтому особое внимание следует уделить созданию собственного образа делового человека. В данном случае под образом подразумевается не только респектабельный внешний вид с соблюдением дресс-кода, но и манера общения, стиль работы и профессиональные качества.
От руководителя и его профессиональных качеств во многом зависит авторитет фирмы в деловых кругах, отношение к ней клиентов и квота доверия. Бизнес требует от вас пунктуальности, четкости, оперативного реагирования и коммуникабельности. Постоянное общение с людьми это целое искусство, ведь умение вести переговоры и располагать к себе оппонентов, напрямую связано с повышением прибыли.
Имидж руководителя имеет две основы
Внешний облик
Подтянутость, аккуратность в одежде. Следование моде и хорошему вкусу — обязателен дорогой костюм, который ладно скроен по фигуре, дорогая обувь. Встречают всегда по одежде, а, значит, этот фактор должен быть взят в расчет. По тому как выглядит руководитель судят о платежеспособности фирмы и его деловых качествах. Небрежность в одежде может настораживать. Отдельное внимание следует уделить собственному облику. По возможности желательно поддерживать хорошую физическую форму. Энергичный человек с ухоженной внешностью всегда заслуживает одобрение окружающих.
Манера общения
Манера держаться с незнакомыми людьми и умение вести беседу является одним из краеугольных камней делового общения. Многие из нас, сами того не замечая, от волнения предаются ненужной жестикуляции или другим вредным привычкам. От таких мелочей надо нещадно избавляться. Какие бы эмоции не переполняли вас изнутри, лицо должно сохранять вежливое и беспристрастное выражение. Учитесь вести беседу на равных с любыми собеседниками, даже теми, кто стоит гораздо выше вас по социальной лестнице. Субординация, которая переходит в грубую лесть или напоминает подхалимаж, способна навредить вашему делу. Настоящий бизнесмен знает себе цену и к месту ее демонстрирует.
Отдельно следует помнить, что ораторское искусство и умение разговаривать вам просто необходимы. Руководитель фирмы как капитан корабля, который даже во время сильнейшей бури внушает своей команде спокойствие и дарит уверенность в спасении.
Помимо этого, никогда не обещайте того, что не сможете выполнить. По возможности не опаздывайте на деловые встречи и пусть окружающие воспринимают как человека дела, верного своему слову и перспективному в сотрудничестве.
Автор: Марго Зингер
© www.bisgid.ru — «Бизнес GiD»
Все права защищены. Законом РФ «Об авторском праве и смежных правах»
«Бизнес GiD»
