В наш век глобальной компьютеризации, ни одной представительной фирме не обойтись без собственного сайта. Вернее, обойтись то можно, но зачем? Хорошо продуманный и грамотно разработанный сайт, окупает себя в очень короткие сроки и быстро начинает приносить дополнительную прибыль, ведь с каждым днем число покупателей, которые ищут товары и услуги в сети, все больше и больше. И не мудрено. Компьютеры, подключенные к сети Интернет, сегодня есть почти в каждом доме, а изучить и выбрать необходимый товар через интернет-ресурсы, можно не выходя из дома в любое удобное время. Однако убедить посетителя в необходимости покупки способен далеко не каждый сайт. Как же сделать бизнес-сайт эффективным? Не так уж и сложно, достаточно просто не делать ошибок. Вообще разработку сайта визитки компании можно поручить и другим, но и в этом случае нужно знать основы, которые должны быть учтены. Итак, присупим.
Обычно он выполняет три основные функции: информационная (что и по какой цене предлагает фирма, контактные данные, как проехать и т.д.), представительская (создание образа фирмы) и торговая (предоставление возможности заказать понравившийся товар). В конечном итоге главная цель сайта – увеличение дохода фирмы. Впрочем, по-другому в бизнесе и быть не может.
Первый вопрос, который встает при создании сайта, — кому поручить его разработку и продвижение сайта? Для этих целей можно нанять специалиста или обратиться в дизайн-студию. Для более недорогого варианта можно подрядить смышленого студента или поручить создание сайта одному из сотрудников. Однако учтите, что новичкам в этом деле зачастую не достает опыта и знаний технологий, зато дизайн-студии в избытке имеют и то и другое. За солидную сумму вам сделают супер-сайт, но не исключено, что у 80% пользователей со старыми компьютерами он просто не будет грузиться. В целом же хороший сайт можно сделать меньше, чем за 1000$.
Сайт должен внушать посетителю доверие к фирме. Как этого достичь? Во-первых, не скупитесь на хостинг. Регистрируйтесь на доменах второго уровня вида www.imya_kompanii.ru. Стоит это порядка 20$ в год. К слову сказать, за год в среднем офисе на кофе и сахар уходит больше. Зарегистрировать доменное имя можно с помощью провайдера, и оформлять его нужно на себя или на фирму. При выборе названия домена следует соблюдать баланс между солидностью и запоминаемостью. Это может быть имя компании, написанное латинскими буквами или же просто легко запоминающееся слово, связанное с деятельностью компании (к примеру, адрес www.gruzovik.ru хорошо подойдет для сайта, занимающегося грузоперевозками). На любом домене можно также создать служебные почтовые ящики для общения с клиентами.
Главное, чтобы название было легко произносить, и отсутствовала возможность двойного написания. В ином случае пользователи, промахнувшись, либо увидят сообщение об ошибке, либо попадут на сторонний сайт, не имеющий к вам никакого отношения. Для страховки от подобных ошибок можно зарегистрироваться сразу в нескольких зонах (например,. biz и. com) и с несколькими вариантами написания имени (допустим, credit и kredit).
Часто бывает, что домен с выбранным именем уже занят. Можно попытаться выкупить его у владельца, но скорей всего обойдется вам это очень недешево (если, конечно, вам вообще захотят его продавать). Другой вариант – придумать новое имя либо выбрать иную доменную зону (.net,. com, доменные зоны других стран). Можно воспользоваться и доменом третьего уровня в специализированных или региональных доменах (например, www.imya_kompanii.spb.ru). Этот вариант, кстати, обойдется дешевле
Говорить об интерфейсе сайта можно долго и много, но мы выделим лишь базовые принципы, которые необходимо учитывать, создавая сайт.
Для сайта, являющегося виртуальным представительством или интернет-магазином обычно используются следующие разделы меню:
На стартовой странице интернет-сайта обязательно должен быть размещен контактный телефон (лучше крупными цифрами и не девятизначный). Как мы уже отмечали, наличие телефона придает вашему бизнесу ощущение реальности, к тому же многие потребители, выбрав понравившийся товар, предпочитают оформлять заказ не через Интернет, а именно по телефону, через живого оператора.
Стартовая страница отлично подходит и для размещения рекламной информации. К примеру, можно поместить на главную страницу фотографии самых ходовых товаров с ценами и ссылками на их описания в каталоге. Здесь же самое удачное место для размещения информации обо всех акциях и скидках, действующих на определенные группы товаров или в течение ограниченного периода времени. Посетитель, знакомый с разбросом цен, обязательно «клюнет» на выгодное предложение.
Выделяют несколько технологий, использующихся при создании сайта: от простых, но малофункциональных веб-страниц на основе HTML до весьма динамичных сайтов на PHP. Но на каком бы языке ни был написан сайт, он всегда должен адекватно отображаться:
Считаете, что требования слишком категоричны? Не забывайте, что сайт создается не столько для вас, сколько для ваших потенциальных покупателей, а компьютерный парк с течением времени становится все более разношерстным.
Перечислим самые распространенные ошибки, приводящие к потере потенциальных потребителей.
Наиболее неприятным следствием ошибочного проектирования становится невозможность по какой-либо причине загрузить главную страницу.
Подготовлено редакторами: «Бизнес GiD»
© www.bisgid.ru
Метки к статье:
имидж,
сайт
